A importância da experiência do utilizador no sucesso de uma loja online
Escrito por David Daniel Gonçalves
27 de Outubro de 2025
e-commerce, UX, design, otimização, lojas online, conversão, marketing digital
A experiência do utilizador (UX) tornou-se um dos pilares fundamentais do comércio eletrónico moderno. Quando um visitante entra numa loja online, o primeiro contacto com o design, a navegação e a velocidade do site influencia imediatamente a sua perceção da marca. 1. Velocidade é crucial Estudos demonstram que mais de 50% dos utilizadores abandonam um site que demora mais de 3 segundos a carregar. Otimizar imagens, usar cache eficiente e escolher um servidor fiável são passos essenciais para garantir uma experiência fluida. 2. Navegação intuitiva Menus confusos ou caminhos longos até à finalização da compra podem afastar clientes. Organizar as ... Ler mais